Sıkça Sorulan
Sorular

  • Neden doğrudan sigorta şirketi yerine Kara Group Sigorta ile çalışmalıyım?

    Profesyonel bir acente ile çalışmak size hem zaman kazandırır hem de karmaşık süreçleri basitleştirir. Tek bir şirkete bağlı kalmak yerine, birçok farklı sigorta şirketinin tekliflerini karşılaştırarak size en uygun olanı sunarız. Bizimle çalışmanın başlıca avantajları şunlardır:

    • Objektif karşılaştırma ve yönlendirme
    • Bütçenize ve ihtiyacınıza en uygun poliçe analizi
    • Hasar anında bürokrasiyle uğraşmadan birebir destek
    • Poliçe yenileme dönemlerinde otomatik takip ve hatırlatma
  • İhtiyacıma en uygun sigorta poliçesini nasıl seçebilirim?

    Doğru poliçeyi seçmek tamamen yaşam tarzınıza, varlıklarınıza ve bütçenize bağlıdır. Uzman danışmanlarımız bu süreçte sizi dikkatle dinler ve mevcut risklerinizi (ev, araç, sağlık, işyeri) analiz eder. Gereksiz teminatlardan kaçınarak sadece ihtiyacınız olan kapsamı belirleriz. Ardından anlaşmalı olduğumuz güvenilir şirketlerden aldığımız alternatif teklifleri karşılaştırıp, size en optimal çözümü sunarız.

  • Hangi sigorta türleri yasal olarak zorunlu, hangileri isteğe bağlıdır?

    Türkiye'deki yasal düzenlemelere göre bazı sigortaları yaptırmak zorunluyken, diğerleri tamamen sizin inisiyatifinize ve kendinizi koruma isteğinize bırakılmıştır:

    • Zorunlu Sigortalar: Trafik Sigortası (araçlar için) ve DASK (Zorunlu Deprem Sigortası - konutlar için).
    • İsteğe Bağlı Sigortalar: Kasko, Tamamlayıcı/Özel Sağlık Sigortası, Konut Sigortası, Hayat ve İşyeri Sigortası. İsteğe bağlı sigortalar, zorunlu poliçelerin karşılamadığı büyük riskleri güvence altına alarak tam koruma sağlar.
  • Beklenmedik bir hasar anında (kaza, yangın vb.) ne yapmalıyım?

    Hasar anında paniğe kapılmanıza hiç gerek yok, Kara Group Sigorta olarak yanınızdayız. Güvenliğinizi sağladıktan hemen sonra ilk iş olarak bizimle iletişime geçin. Sürecin hızlıca ilerlemesi için olay yerinin fotoğraflarını çekmeniz ve gerekli tutanakları (kaza tespit tutanağı, polis/itfaiye raporu) tutmanız yeterlidir. Evrakları bize ilettikten sonra dosya açılış, ekspertiz ve tazminat ödeme süreçlerinin tamamını sizin adınıza biz takip ediyoruz.

  • Sigorta poliçe fiyatları (primler) neye göre belirleniyor?

    Sigorta primleri standart bir etiket fiyatına sahip değildir; tamamen kişisel ve nesnel kriterlere göre özel olarak hesaplanır. Fiyatları etkileyen başlıca faktörler şunlardır:

    • Sigortalanan varlığın güncel değeri (aracın kasko bedeli, evin konumu vb.).
    • Geçmiş yıllardaki hasar geçmişiniz (hasarsızlık indirimi hakkınız).
    • Poliçeye eklenen ekstra teminatlar ve muafiyet oranları.
    • Sigortalı kişinin yaşı, mesleği ve sağlık geçmişi (özellikle sağlık ve hayat sigortalarında).
  • Poliçe süremin bitmesine yakın beni bilgilendiriyor musunuz?

    Kesinlikle. Poliçenizin bitiş tarihi yaklaştığında vade takibini tamamen biz devralıyoruz. Poliçe bitimine yakın bir zamanda sizinle iletişime geçerek güncel piyasa koşullarına ve değişen ihtiyaçlarınıza göre yeni teklifler hazırlıyoruz. Siz günlük işlerinize odaklanırken, biz sizin adınıza yenileme takibini yapıyor ve hiçbir zaman güvencesiz kalmamanızı sağlıyoruz.